سياسة الخصوصية

آخر تحديث: May 2026

1 المقدمة

كير مارت تشغّله مجموعة HMC (شركة الحمائد الطبية التجارية)، وهو ملتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL). توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها.

2 البيانات التي نجمعها

نجمع: معلومات الحساب (الاسم، الجوال، البريد الإلكتروني)، معلومات الطلبات (العنوان، طريقة الدفع، سجل المشتريات)، البيانات التقنية (IP، المتصفح، الجهاز)، وبيانات التواصل (رسائل الدعم).

3 كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك لمعالجة الطلبات وإرسال التأكيدات والتحديثات وتقديم دعم العملاء وتحسين منصتنا والامتثال للالتزامات القانونية. الاتصالات الترويجية تستلزم موافقتك.

4 مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية. نشارك فقط مع معالجي الدفع (PayTabs) وشركاء الشحن ومزودي التقنية — جميعهم تحت اتفاقيات معالجة بيانات صارمة.

5 حقوقك (PDPL)

يحق لك الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وحذفها ونقلها وسحب موافقتك في أي وقت. تواصل معنا على privacy@caremart.sa لممارسة هذه الحقوق.

6 الاحتفاظ بالبيانات

يُحتفظ ببيانات الطلبات لمدة 5 سنوات للامتثال للوائح ZATCA. يُحتفظ ببيانات الحساب طالما حسابك نشط. يمكنك طلب الحذف في أي وقت.

7 الأمان

نطبّق تشفير SSL/TLS وتجزئة كلمات المرور وتحديد معدل الطلبات ورؤوس الأمان. بيانات الدفع تتم معالجتها بواسطة PayTabs ولا تُخزّن على خوادمنا.

8 التواصل

استفسارات الخصوصية: privacy@caremart.sa | الدعم: support@caremart.sa. نرد خلال 5 أيام عمل.